Entrega y devoluciones
Todo lo que necesitas saber sobre entrega, devoluciones y derecho de desistimiento.
Plazo de entrega
¿Cuánto tarda la entrega? +
Los pedidos se envían a diario desde el almacén AutoStore propio de Lildog, con un plazo de entrega normal de 2–3 días. El envío es gratuito.
Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico cuando se registre.
14 días para devolver
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- Recibirás por correo electrónico una etiqueta de devolución para enviar el artículo de vuelta.
El artículo debe estar sin usar y devolverse en el mismo estado en que lo recibiste, preferiblemente con el embalaje original y los accesorios.
Cuando recibamos la devolución, se procesará lo antes posible. Si el artículo está dañado o faltan piezas, esto puede afectar al importe reembolsado.
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