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Lieferung und Rückgabe

Alles, was du über Lieferung, Rückgabe und Widerrufsrecht wissen musst.

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Lieferzeit

Wie lange dauert die Lieferung? +

Bestellungen werden täglich aus dem eigenen AutoStore-Lager von Lildog versendet. Die normale Lieferzeit beträgt 2–3 Tage. Der Versand ist kostenlos.

Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung registriert wurde.

Widerrufsrecht

14 Tage Rückgaberecht

Welche Regeln gelten für Rückgaben? +

Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht für deine Bestellung.

Schritt für Schritt

Wie sende ich einen Artikel zurück?

So erstellst du eine Rückgabe +
  1. Die Rückgabe ist kostenlos.
  2. Kontaktiere den Kundenservice, um die Rückgabe zu erstellen.
  3. Gib in deiner Anfrage deine Bestellnummer an.
  4. Du erhältst per E-Mail ein Rücksendeetikett, das du für die Rücksendung verwendest.

Der Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem du ihn erhalten hast, möglichst zusammen mit Originalverpackung und Zubehör.

Sobald die Rücksendung eingegangen ist, wird sie so schnell wie möglich bearbeitet. Wenn der Artikel beschädigt ist oder Teile fehlen, kann dies den Erstattungsbetrag beeinflussen.

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